Empresa: DXC Technology
Cargo: Analista de Suporte Técnico – Dispositivos Móveis
Tipo: Presencial
Local: Belém
A DXC Technology é uma empresa global que auxilia organizações em sistemas e operações de TI críticas, modernizando infraestrutura, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança em ambientes de nuvem pública, privada e híbrida.
Sobre a vaga: A DXC Technology busca profissional especializado em suporte a dispositivos móveis corporativos para atuar em ambiente global e desafiador. Oportunidade para quem domina ferramentas de MDM e possui inglês avançado.
Funções essenciais do cargo:
- Prestar suporte técnico para dispositivos móveis Android e iOS
- Oferecer suporte a usuários corporativos, solucionando problemas técnicos e de configuração
- Utilizar ferramentas de gerenciamento como Microsoft Intune e Workspace ONE
- Realizar tratamento e gestão de incidentes, requisições e problemas de dispositivos móveis
- Analisar, priorizar e solucionar ocorrências de forma eficiente
- Colaborar com a equipe, cumprindo requisitos de qualidade
- Contribuir para melhoria contínua e atualização da base de conhecimento
Requisitos:
- Experiência prévia em Suporte Técnico a usuários corporativos
- Foco em dispositivos móveis Android e iOS
- Conhecimento em Microsoft Intune e Workspace ONE
- Habilidade em gestão de incidentes e problemas
- Boa comunicação oral e escrita
- Facilidade para trabalho em equipe
- Inglês intermediário/avançado (obrigatório)
O que a empresa oferece:
- Salário competitivo
- Diversos benefícios
- Ambiente multinacional
- Equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Oportunidades constantes de evolução de carreira
- Equidade de oportunidades
Como candidatar-se: https://www.linkedin.com/company/dxctechnology
