Empresa do setor de telecomunicações está com vaga aberta para Atendente de Suporte Técnico (Help Desk), com atuação em Belém (PA). A oportunidade é destinada a profissionais com ensino médio completo, sendo desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia, Redes ou afins.
Principais atividades
O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes de provedor de internet por telefone, WhatsApp ou chat. Entre as atribuições estão o diagnóstico e a resolução de problemas relacionados à conexão, equipamentos e serviços, garantindo a continuidade do serviço e a satisfação dos clientes.
Requisitos
Para participar do processo seletivo, é necessário ter ensino médio completo. É desejável estar cursando formação técnica ou superior em áreas de Tecnologia ou Redes. Também é importante ter conhecimentos básicos de internet fibra óptica e Wi-Fi, sistemas de atendimento e abertura de chamados, além de configuração básica de roteadores e modems. Ter fácil acesso ao bairro Júlio Cesar será considerado um diferencial.
Benefícios
Vale transporte;
Vale alimentação;
Plano de internet (para quem residir em área de cobertura);
Seguro de vida;
Universidade corporativa (Fiber School).
Envio de currículo
Os interessados devem enviar o currículo para o e-mail vagas@logotelecom.com.br, informando o nome da vaga no assunto.
