Oportunidade de Técnico de Serviço de Suporte 2N, com atuação presencial em Belém. A vaga é para contratação em regime efetivo e também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).
Sobre a vaga
O profissional contratado será responsável por atuar no suporte técnico de segundo nível, realizando a abertura, categorização e priorização de demandas, além do diagnóstico, atendimento e resolução de chamados relacionados a incidentes e requisições.
Entre as atividades, a empresa busca profissionais com facilidade para compreender problemas apresentados por usuários e transmitir informações de maneira clara.
Também é necessário possuir conhecimentos básicos em manutenção de hardware e software, operação de computadores, redes TCP/IP, telefonia e equipamentos de rede, como switches e pontos de acesso de redes sem fio.
Requisitos
Para participar do processo seletivo, é necessário ter:
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atividades de suporte técnico;
- Conhecimentos técnicos na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
A vaga também exige cursos e certificações relacionados à área, incluindo:
- Certificação ITIL v3 ou superior, ou curso ITIL v3 com carga horária mínima de 20 horas;
- Curso de Redes de Computadores, com mínimo de 40 horas;
- Curso técnico de Microinformática, com mínimo de 40 horas;
- Curso de Microsoft Windows 10 ou superior, com mínimo de 40 horas;
- Curso de Microsoft Office 365, incluindo Word, Excel e PowerPoint, com carga horária mínima de 60 horas.
Benefícios
A Lanlink oferece aos colaboradores benefícios como plano de saúde, plano odontológico, vale-alimentação ou refeição Alelo, seguro de vida, vale-transporte, convênio farmácia, convênio com faculdades e TotalPass.
A empresa também disponibiliza plataformas de educação interna e a plataforma Moodar, que oferece acesso a serviços de terapia com valores diferenciados para colaboradores.
Como se candidatar
Os interessados devem acessar a página oficial da oportunidade, conferir todos os requisitos e realizar a inscrição dentro do prazo estabelecido.
Inscrições abertas até 28 de novembro de 2026.
Acesse: https://vempralanlink.gupy.io/
