Novo sistema com inteligência artificial e capacitação de servidores promete agilizar serviços municipais em Belém
A Prefeitura de Belém deu mais um passo rumo à modernização de seus serviços públicos ao apresentar, em seminário realizado na última terça-feira, a nova plataforma digital baseada em inteligência artificial voltada ao atendimento dos servidores municipais e da população.
A iniciativa, conduzida pela Procuradoria Geral do Município de Belém (PGM) em parceria com a Companhia de Tecnologia da Informação de Belém (Cinbesa) e a startup Interceleri, integra um modelo de colaboração na nuvem e tem como meta otimizar a análise de processos administrativos e judiciais, além de unificar bancos de dados e protocolos internos.
Durante o evento, o procurador-geral da cidade, Gustavo Brasil, destacou que a adoção de ferramentas inovadoras tem como finalidade entregar respostas mais céleres aos cidadãos. “A tecnologia está cada vez mais presente para facilitar e agilizar o funcionamento dos serviços públicos”, afirmou.
Além da implantação da plataforma, a prefeitura anunciou um programa de capacitação voltado aos servidores municipais, com treinamentos específicos para garantir a familiaridade com as funcionalidades da solução e para fomentar a cultura digital no serviço público.
Para a Cinbesa, essa parceria representa o início de uma estratégia de transformação digital que deve se expandir para outros órgãos da administração municipal. O presidente da empresa, Antônio Paracampo, comentou que o PGM será o primeiro a implementar a ferramenta, abrindo caminho para que outros setores da prefeitura sejam integrados posteriormente.
Com essa ação, Belém busca não apenas melhorar a eficiência dos processos internos, mas também aprimorar o atendimento direto à população, garantindo serviços públicos mais rápidos, integrados e alinhados às expectativas da era digital.
Fonte: Agência Belém
