Oportunidade de emprego na área de Tecnologia da Informação (TI) está aberta para o cargo de Analista de Suporte N1 – TI, com atuação em regime remoto (home office). A vaga é voltada a profissionais com interesse em suporte técnico, atendimento a usuários e resolução de problemas relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de tecnologia.
Descrição da vaga
O profissional contratado será responsável por prestar atendimento e suporte técnico de primeiro nível (N1), identificar, registrar e solucionar incidentes técnicos, além de auxiliar os clientes na resolução de problemas relacionados a servidores e serviços. Também fará parte das atribuições monitorar chamados, garantir um atendimento ágil e eficiente e encaminhar demandas mais complexas para os níveis superiores de suporte.
Requisitos
Entre os conhecimentos e habilidades desejados para a oportunidade estão:
- Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI;
- Familiaridade com ambientes Linux e Windows;
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
- Organização, proatividade e comprometimento;
- Vontade de aprender e evoluir profissionalmente na área de tecnologia.
Conhecimentos em hospedagem de servidores, experiência com suporte técnico, familiaridade com servidores de jogos — especialmente Minecraft — e conhecimentos básicos em virtualização e painéis de gerenciamento serão considerados diferenciais.
Como se candidatar
Os interessados devem enviar o currículo para o e-mail daniele@blazhosting.com.br.
No campo de assunto do e-mail, informe: Vaga Analista N1 – TI.
A oportunidade é uma alternativa para quem deseja atuar na área de suporte técnico, desenvolver habilidades profissionais e ampliar a experiência no setor de tecnologia.
